Получите скидку 15% — сделайте заявку через сайт
Немецкий бренд Нефф не так популярен в России и СНГ, а специалистов, которые знают все линейки техники и слабые места популярных моделей, — мало. В нашем сервисном центре мы собрали мастеров, которые разбираются в ремонте и восстановлении различных видов бытовой техники Neff — от крупных моделей холодильников до компактных кофемашин.
Кроме ремонта оказываем и сопутствующие услуги — можем подключить бытовой прибор к коммуникациям, провести обслуживание или чистку.
Обслуживание техники Neff мы осуществляем только на основе оригинальных комплектующих, за исключением случаев, когда аналоговая комплектующая устанавливается на устройство по требованию клиента.
После бесплатной диагностики рассчитываем цену и всегда обсуждаем ее с клиентом до начала работ. Если он согласен — закрепляем окончательную стоимость в договоре.
Ценим время и усилия клиента — мастер сам приедет, чтобы починить технику, до 30 км от МКАД по любому адресу.
Мы принимаем заявки на ремонт, восстановление и подключение техники одноименного бренда. В штате компании — профильные мастера, которые изучили продуктовую линейку техники Neff, знают слабые места популярных моделей и постоянно проходят курсы переподготовки.
Готовы предложить каждому, кто к нам обратился:
Выбрав сервисный центр Neff в Москве, вы можете рассчитывать на всестороннюю профессиональную помощь — починим, восстановим, подключим или проведем профилактику. Звоните или оставляйте заявку, если надо сделать:
Кроме того, сможем подключить, установить или обслужить любую технику бренда — мастера будут действовать в соответствии с техническими инструкциями и рекомендациями производителя.
Устраним проблему в несколько этапов:
Звонок потенциального клиента или обработка заявки на сайте. Оператор уточняет нюансы ситуации и направляет по указанному адресу профильного мастера.
Стоимость всегда согласовываем с клиентом и закрепляем ее в договоре. Она не изменится в процессе работы мастера.
Начинаем ремонт. Если нужно поменять вышедшие из строя элементы, инженер устанавливает оригинальные детали со склада сервиса, если можно восстановить модуль — то не берем лишних денег.
Тестируем технику в присутствии клиента. Только после этого выписываем официальную гарантию на срок до 12 месяцев, в зависимости от сложности ремонта.
Мы постоянно совершенствуемся — переобучаем мастеров на базе собственного сервисного центра и получаем обратную связь от завода-производителя. Наши специалисты тренируются на учебных стендах: