Специализированный сервисный центр NEFF в Москве

Ремонт бытовой техники Neff в Москве

Мы принимаем заявки на ремонт, восстановление и подключение техники одноименного бренда. В штате компании — профильные мастера, которые изучили продуктовую линейку техники Neff, знают слабые места популярных моделей и постоянно проходят курсы переподготовки.

Готовы предложить каждому, кто к нам обратился:

• Ремонт в день обращения. Приедем в течение часа после оформления заявки или в удобное клиенту время.
• Диагностику — бесплатно. Это обязательный этап, который помогает выяснить причину неполадки, рассчитать цену и согласовать ее с клиентом. Конечную стоимость закрепим в договоре — она не изменится до окончания работ.
• Оригинальные запчасти от Neff. Обычно, неисправные комплектующие не восстанавливаются, а заменяются. Мы устанавливаем брендовые детали, прошедшие предварительное тестирование.
• Гарантию не только на новые детали, но и на услуги мастера. Всегда предоставляем официальный гарантийный талон нашего сервисного центра. В случае наступления гарантийного случая — устраним все в приоритетном порядке и бесплатно.
• Ремонт техники Neff на дому или в офисе по любому адресу в Москве — в районе МКАД и до 30 км от МКАД. Вам не надо везти крупногабаритные бытовые приборы в сервисный центр. Если ремонт потребует сложного оборудования нашей мастерской, то мы сами сделаем это, взяв расходы на себя.

Какую технику Neff мы ремонтируем

Выбрав сервисный центр Neff в Москве, вы можете рассчитывать на всестороннюю профессиональную помощь — починим, восстановим, подключим или проведем профилактику. Звоните или оставляйте заявку, если надо починить:

• Электрические плиты;
• Варочные панели;
• Микроволновки;
• Посудомоечные машины;
• Стиральные машинки;
• Сушильные машины;
• Холодильники;
• Морозильные камеры;
• Кофеварочное оборудование;
• Пароварки.

Мастера действуют в соответствии с техническим регламентом и рекомендациями бренда

Как мы проводим ремонт техники Neff в Москве

Устраним проблему в несколько этапов:

1. Звонок потенциального клиента или обработка заявки на сайте. Оператор уточняет нюансы ситуации и направляет по указанному адресу профильного мастера.

1. Сотрудник СЦ проводит диагностические мероприятия для выяснения причины неполадки, используя специализированный инструмент, после чего сообщает сумму ремонтных работ заказчику. Сумма на услуги, указанная после проверки не меняется.
2. Если нужно поменять вышедшие из строя элементы, инженер устанавливает исправные детали со склада сервиса, если можно восстановить модуль — то не берем лишних денег.
3. По завершении работ и тестирования прибора предоставляем официальный гарантийный талон, который прикрепляем к договору.

Независимо от способа подачи заявки, оператор линии поддержки клиентов свяжется с вами в течение нескольких минут, чтобы уточнить детали и подобрать удобное время для визита мастера.