Позвонить сейчас и сэкономить 20% / Обратились сегодня: 8 человек
Любители кофе знают, как важно, чтобы их утро начиналось с чашки ароматного и крепкого напитка. Кофемашины Neff пользуются популярностью благодаря своему качеству и надежности. Однако даже самая технологичная аппаратура иногда дает сбои. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда машина перестает наливать кофе.
Одной из самых распространенных проблем является засорение системы подачи воды. Со временем, особенно если используется жесткая вода, на стенках трубок и фильтрах начинает скапливаться накипь. Это может привести к уменьшению потока воды и даже к полной его остановке. Важно регулярно проводить процедуру декальцинации с использованием специализированных средств для удаления накипи. Если вы заметили уменьшение потока воды или изменение звука работы машины, это может быть первым знаком начинающегося засорения.
Кофемашины состоят из множества компонентов, которые со временем могут изнашиваться или ломаться. Насосы и клапаны – критические элементы, отвечающие за подачу воды под давлением через кофейный порошок. Если эти компоненты выйдут из строя, машина перестанет наливать кофе. В таких случаях часто требуется обращение к специалистам для диагностики и ремонта.
Использование несоответствующего типа кофейных зерен может привести к тому, что мельница не сможет их корректно измельчить, а это плохо скажется на работе всей системы. К тому же регулярная чистка всех компонентов кофемашины – ключевой аспект её безупречной работы. Остатки кофейного масла и порошка могут вызывать засорения и даже плесень, которые снизят качество напитка и его безопасности.
Наконец, программные сбои – ещё одна возможная причина того, почему ваша кофемашина Neff перестала наливать напиток. Неправильные настройки или ошибки в программном обеспечении могут блокировать работу механизмов подачи воды. В этом случае может помочь сброс до заводских настроек или обновление программного обеспечения.
Перед вызовом мастера стоит выполнить несколько действий:
Если эти действия не помогли, то вероятно потребуется помощь профессионала.
Если проблема осталась не решенной, самое время вызвать мастера из сервисного центра. Для этого можно:
Наш сервисный центр Нефф предложит оперативную диагностику и качественный ремонт вашей аппаратуры. Мы используем только оригинальные запчасти и располагаем всем необходимым оборудованием для проведения точного и быстрого ремонта любой сложности.
Позвонить оператору напрямую по телефону +7 (495) 137-86-17 или оставить контактный номер в онлайн-форме.
Мастер сможет приехать в течение часа после заявки, сразу с собой возьмет нужные запчасти и инструменты. Такой подход помогает нам исправлять 90% поломок в день обращения.
Цена определяется в зависимости от типа поломки и количества запчастей, которые потребуются для восстановления функциональности. Если мастеру будет нужно сначала устранить засоры, протечки или внешние поломки, то такие услуги придется оплатить.
Даем официальный гарантийный талон не только на новые запасные части, но и услуги, которые оказал мастер в процессе ремонта.
Гарантия — до 12
месяцев
Работаем по
договору
Бесплатные вызов и
диагностика
Приезжаем на дом
или офис
Оригинальные
запчасти
Прозрачные цены