При оформлении заявки на сайте дарим скидку 15%
При производстве современных электроплит ведущие производители, включая Neff, работают над повышением из безопасности, для этого внедряется новый функционал. Одной из таких инновацией является опция блокировки от детей. После ее активации изменение настроек электроплиты становится невозможным. Т.е. как бы ребенок не вращал рычаги или не нажимал кнопки в хаотичном порядке, ничего не произойдет.
Иногда возникает необходимость разблокировать плиту Neff. Разберемся, какими способами этого можно добиться самостоятельно, а в каких случаях лучше прибегнуть к помощи специалиста.
Порядок действий зависит от используемого в приборе типа управления. Их существует два – TouchControl (сенсорное управление) и TwistPad (съемный магнитный переключатель). В первом случае для активации функции блокировки действовать нужно следующим образом:
Чтобы сделать то же самое в электроплитах с TwistPad переключатель нужно снять. Ручка, ответственная за данную опцию, должна быть поставлена в положение «0» и находится в нем не меньше 2 секунд.
Для разблокировки устройства поступить нужно тем же способом – ручка и кнопка должны удерживаться в определенном положении заданное время. Но случается, когда такой метод не срабатывает. Искать решение проблемы самостоятельно или обращаться в сервисный центр на данном этапе – индивидуальное решение пользователя. Все зависит от имеющихся знаний и опыта общения с бытовой техникой ранее.
Если в квартире отключали электроэнергию, снять блокировку можно одновременным нажатием клавиш «плюс» и «минус». Если процедура завершилась успешно, на это укажет мигающий сигнал.
Когда предыдущие методы не помогли, виноват может быть сбой в работе электроники. Если явление разовое, принудительная перезагрузка плиты исправит ситуацию. Для этого нужно ее выключить из розетки, подождать 5-10 минут, после чего снова включить. Если проблема не решилась, сбой намного серьезнее и без помощи мастера обойтись не удастся.
По аппаратной части возможны проблемы с сенсорами или тач-платой. Если на них видны следы залития, окисления и пр., элементы придется заменить. Электроника плиты – сложная вещь, даже для демонтажа отдельных деталей нужны знания о конструкции и принципах работы устройства. Попытка самостоятельного ремонта может обернуться выходом из строя других комплектующих.
Наши мастера помогут обнаружить причину блокировки плиты и устранят ее на дому заказчика. Выезд и диагностика производится бесплатно. На услуги предоставляется гарантия сроком от 1 года.