Ошибка E13 в стиральных машинах Neff

Ошибка Е13 в стиральной машине Neff является неинформативной. Неисправности мог подвергнуться дополнительный ТЭН подогрева воздуха в моделях с опцией сушки белья или некорректно работает система слива.

Возможные причины возникновения ошибки Е13

Предположительных причин возникновения сбоя много:

• Сливная гофра имеет перегибы или засоры.
• Фильтр загрязнен ворсом или мелкими предметами, попавшими во время стирки.
• Засор образовался в сифоне.
• Не работает помпа или неисправен дренажный насос.
• Перегорел элемент нагрева воздуха.
• Неисправно реле включения дополнительного ТЭНа.
• Повреждена или некорректно работает плата управления.
• Низкое напряжение в сети.

Так как причин, из-за которых на дисплее стиральной машины Neff идентифицировалась ошибка Е13 много, устранить ее последствия и восстановить работу агрегата возможно после проведения углубленной профессиональной диагностики.

Что можно сделать самостоятельно

В первую очередь необходимо понимать, почему код ошибки Е13 относится как к проблемам в программе слива, так и к технической неисправности ТЭНа. Режим сушки не будет запущен, если в баке стиральной машины Neff после окончания последнего цикла полоскания осталась вода.

Даже, если пользователю удалось найти причину, то сбросить код ошибки Е13 в стиральной машине Neff самостоятельно не удастся. Поэтому обратитесь в сервисный центр и пригласите специалиста.

Ремонт в сервисном центре

Обращаясь за помощью в наш сервисный центр, пользователь может рассчитывать на восстановление исправной работы стиральной машины Neff в сжатые сроки. После ремонта техника подлежит гарантийному обслуживанию. При необходимости замены сломанных деталей, мастера используют оригинальные запасные части.